Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Woodman Rovigo di Enrico Decimi
Ultimo aggiornamento: marzo 2026
Art. 1 – Informazioni sul Venditore
Il sito woodmanrovigo.it è gestito da:
Woodman Rovigo di Enrico Decimi
Sede legale: Via U. Maddalena 4, Rovigo (RO)
P.IVA: IT01496280296
REA: RO-162206
Email: woodmanrovigosito@gmail.com
Telefono: +39 348 061 0429
Il sito è ospitato sulla piattaforma Shopify Inc. (151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada). Shopify agisce come fornitore tecnico della piattaforma e non è parte del contratto di vendita tra Woodman Rovigo di Enrico Decimi e l'acquirente.
Art. 2 – Ambito di applicazione e accettazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano tutti gli acquisti effettuati su woodmanrovigo.it da parte di consumatori e professionisti, nel rispetto di:
- Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/2005 e successive modifiche)
- D.lgs. n. 70/2003 (commercio elettronico)
- Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Completando un ordine sul sito, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni. Si invita a salvare o stampare una copia per riferimento futuro.
Le presenti Condizioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento. La versione vigente è sempre quella pubblicata sul sito al momento dell'ordine.
Il sito è riservato a persone fisiche maggiorenni (18+). I minori possono effettuare acquisti solo con il consenso espresso di un genitore o tutore legale, che si assume la piena responsabilità dell'operazione.
Il contratto è redatto e concluso in lingua italiana.
Art. 3 – Prodotti offerti
Woodman Rovigo di Enrico Decimi commercializza abbigliamento uomo e accessori, disponibili sia presso il negozio fisico di Rovigo sia tramite il presente e-commerce su Shopify. Il catalogo completo è consultabile su woodmanrovigo.it.
Le immagini dei prodotti sono puramente illustrative e la resa dei colori può variare leggermente in base alle impostazioni dello schermo del dispositivo utilizzato.
I prodotti venduti su woodmanrovigo.it sono destinati esclusivamente all'uso personale dell'acquirente e non alla rivendita commerciale. Woodman Rovigo di Enrico Decimi si riserva il diritto di annullare ordini che presentino caratteristiche riconducibili ad attività di rivendita.
Art. 4 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata sul sito è aggiornata in tempo reale tramite il gestionale Shopify, ma ha valore indicativo: la presenza simultanea di più utenti potrebbe determinare la vendita dello stesso articolo prima della conferma dell'ordine.
In caso di indisponibilità parziale o totale dopo la conferma, Woodman Rovigo di Enrico Decimi contatterà l'acquirente via email entro 24 ore per proporre:
- un prodotto alternativo equivalente;
- la modifica dell'ordine;
- il rimborso completo entro 14 giorni.
Art. 5 – Registrazione e account utente
La registrazione tramite Shopify è facoltativa ma consigliata per gestire ordini, resi e preferenze. L'utente può anche acquistare come ospite (guest checkout), senza creare un account.
L'utente si impegna a fornire dati veritieri, aggiornati e completi. Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili: l'utente è responsabile di ogni attività effettuata tramite il proprio account Shopify.
In caso di accesso non autorizzato o smarrimento delle credenziali, è necessario utilizzare la funzione "Password dimenticata" presente nella pagina di login oppure contattare woodmanrovigosito@gmail.com.
Woodman Rovigo di Enrico Decimi si riserva il diritto di sospendere o disattivare account che violino le presenti Condizioni o che forniscano dati falsi o incompleti.
Art. 6 – Procedura d'ordine e conclusione del contratto
Il processo di acquisto su Shopify si articola nelle seguenti fasi:
- Selezione dei prodotti e aggiunta al carrello;
- Accesso al checkout Shopify con inserimento dei dati di consegna e pagamento;
- Verifica del riepilogo ordine — in questa fase è possibile correggere eventuali errori (prodotti, quantità, indirizzo, metodo di pagamento) prima di procedere;
- Accettazione delle presenti Condizioni e click su "Completa ordine";
- Ricezione dell'email automatica di conferma ordine generata da Shopify.
Il contratto si perfeziona nel momento in cui l'acquirente riceve la email di conferma da parte di Woodman Rovigo di Enrico Decimi.
Archiviazione del contratto: ai sensi del D.lgs. 70/2003, il contratto concluso tramite Shopify viene archiviato elettronicamente. L'acquirente può accedervi in qualsiasi momento dalla sezione "I miei ordini" del proprio account, oppure richiedendone copia a woodmanrovigosito@gmail.com.
Art. 7 – Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi esposti sul sito sono in euro, IVA inclusa. Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente nel carrello e nel checkout Shopify prima della conferma dell'ordine.
Woodman Rovigo di Enrico Decimi si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le variazioni non si applicano agli ordini già confermati. In caso di errore evidente nel prezzo pubblicato, Woodman Rovigo di Enrico Decimi informerà l'acquirente prima dell'evasione, offrendo la possibilità di confermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo con rimborso integrale.
Metodi di pagamento accettati tramite Shopify:
- Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express) tramite Shopify Payments
- PayPal
Tutti i pagamenti online avvengono su canali sicuri e criptati (protocollo SSL) gestiti da Shopify Payments e dai rispettivi provider. Woodman Rovigo di Enrico Decimi non conserva e non ha accesso ai dati della carta dell'acquirente: questi vengono gestiti esclusivamente da Shopify e dai gateway di pagamento certificati PCI-DSS.
Art. 8 – Consegna
Spedizioni in Italia: la consegna avviene generalmente entro 2–4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, e comunque entro il termine massimo di 30 giorni. Le spedizioni avvengono tramite corrieri tracciabili. Al momento della spedizione, Shopify invierà automaticamente all'acquirente un'email con il codice di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.
Ritiro in negozio (Click & Collect): è possibile ritirare l'ordine direttamente presso Woodman Rovigo di Enrico Decimi a Rovigo, senza costi di spedizione. Il ritiro sarà disponibile entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
In caso di assenza al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso e l'acquirente potrà concordare una nuova consegna o il ritiro presso il deposito. Decorsi 30 giorni senza che sia stato possibile effettuare la consegna per cause imputabili all'acquirente, il contratto si intenderà risolto e l'importo verrà rimborsato, dedotte le spese di trasporto sostenute.
Art. 9 – Passaggio del rischio
Il rischio sui prodotti passa all'acquirente al momento della consegna. La proprietà degli articoli si trasferisce solo al completamento del pagamento integrale, incluse le spese di spedizione.
Art. 10 – Diritto di recesso
Conformemente all'art. 52 del D.lgs. 206/2005, l'acquirente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza fornire alcuna motivazione. In caso di ordini multipli consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla ricezione dell'ultimo articolo dell'ordine.
Come esercitare il recesso: inviare una comunicazione esplicita a woodmanrovigosito@gmail.com indicando:
- numero ordine (visibile nell'email di conferma Shopify);
- nominativo e indirizzo;
- prodotto/i da restituire;
- motivazione.
Condizioni per la restituzione:
- I prodotti devono essere integri, non utilizzati, non lavati e con etichette originali ancora attaccate;
- Devono essere restituiti nella confezione originale, completi di tutti gli accessori e della documentazione fiscale;
- Non devono presentare segni di utilizzo, profumi, alterazioni o danni.
Rimborso: il rimborso dell'importo pagato sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica della merce resa, tramite lo stesso metodo di pagamento Shopify usato in fase di acquisto. Woodman Rovigo di Enrico Decimi si riserva di sospendere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti o alla prova della loro restituzione (art. 56, comma 3, D.lgs. 206/2005).
Le spese di reso sono a carico dell'acquirente, salvo diversa indicazione in promozioni attive o in caso di prodotto difettoso.
Eccezioni al diritto di recesso (art. 59 D.lgs. 206/2005):
- Prodotti personalizzati o realizzati su misura;
- Articoli sigillati per motivi igienici, aperti dopo la consegna (es. biancheria intima).
Art. 11 – Garanzia legale e conformità
Woodman Rovigo di Enrico Decimi garantisce che tutti i prodotti sono conformi alla descrizione e privi di difetti, ai sensi degli artt. 128 e ss. del D.lgs. 206/2005. La garanzia legale ha durata di 24 mesi dalla consegna per i consumatori.
Il difetto deve essere denunciato entro 2 mesi dalla sua scoperta, scrivendo a woodmanrovigosito@gmail.com con foto del difetto e numero ordine Shopify.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, l'acquirente ha diritto a:
- riparazione o sostituzione gratuita del prodotto;
- riduzione proporzionale del prezzo;
- risoluzione del contratto con rimborso integrale.
Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi sono a carico di Woodman Rovigo di Enrico Decimi.
Art. 12 – Forza maggiore
Woodman Rovigo di Enrico Decimi non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, ovvero circostanze eccezionali e imprevedibili al di fuori del proprio controllo, tra cui: calamità naturali, alluvioni, incendi, pandemie, scioperi di corrieri, interruzioni di servizi Shopify o di fornitori terzi, provvedimenti dell'autorità.
In tali casi, Woodman Rovigo di Enrico Decimi informerà tempestivamente l'acquirente e, qualora l'impedimento si prolungasse oltre 30 giorni, entrambe le parti avranno facoltà di risolvere il contratto con rimborso integrale delle somme pagate.
Art. 13 – Limitazione di responsabilità
Woodman Rovigo di Enrico Decimi non è responsabile per:
- disservizi tecnici temporanei della piattaforma Shopify non imputabili alla propria negligenza;
- interruzioni del sito dovute a manutenzione ordinaria o straordinaria, con adeguato preavviso ove possibile;
- attacchi informatici di terzi non derivanti da carenze nelle misure di sicurezza adottate;
- danni indiretti o consequenziali derivanti dall'utilizzo del sito.
Art. 14 – Trattamento dei dati personali
I dati personali forniti dall'acquirente sono trattati da Woodman Rovigo di Enrico Decimi in qualità di Titolare del Trattamento, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003.
Shopify Inc. agisce come Responsabile del Trattamento per i dati gestiti attraverso la piattaforma (checkout, pagamenti, account), nel rispetto del proprio Data Processing Agreement conforme al GDPR.
I dati possono essere trasferiti verso paesi extra-UE (es. Canada, USA) esclusivamente nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 45–46 del Regolamento UE 2016/679.
L'acquirente ha diritto di accedere, rettificare, cancellare i propri dati e opporsi al trattamento. Per esercitare tali diritti o per qualsiasi questione relativa alla privacy, scrivere a: woodmanrovigosito@gmail.com.
In caso di violazione della normativa, l'acquirente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it). Per informazioni dettagliate si rimanda alla Privacy Policy completa disponibile su woodmanrovigo.it.
Art. 15 – Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma Shopify (es. gestione del carrello, sessione di login, checkout) e, previo consenso dell'utente, cookie analitici e di profilazione di terze parti. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati e per gestire le preferenze, si rimanda alla Cookie Policy disponibile su woodmanrovigo.it.
Art. 16 – Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica, video, struttura del tema Shopify personalizzato) sono di proprietà esclusiva di Woodman Rovigo di Enrico Decimi o utilizzati su licenza. Qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato è vietato e perseguibile legalmente.
Art. 17 – Clausola di salvaguardia
L'eventuale nullità o inefficacia di una singola clausola delle presenti Condizioni non pregiudica la validità delle restanti disposizioni, che rimangono pienamente operative.
Art. 18 – Risoluzione delle controversie
Per qualsiasi reclamo, l'acquirente è invitato a contattare Woodman Rovigo di Enrico Decimi tramite i canali indicati all'Art. 19, per ricercare una soluzione amichevole entro 30 giorni.
Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, i consumatori possono ricorrere alla piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Contatto per ODR: info@woodmanrovigo.it
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio dell'acquirente. Per i professionisti, il foro esclusivamente competente è quello di Rovigo.
Art. 19 – Contatti
Email generale: woodmanrovigosito@gmail.com
Resi e recessi: woodmanrovigosito@gmail.com
Assistenza prodotti: woodmanrovigosito@gmail.com
Privacy: woodmanrovigosito@gmail.com
Telefono: +39 348 061 0429
Negozio fisico: Via Umberto Maddalena 4, Rovigo (RO)
Orari di apertura:
Lunedì: 16:00 – 19:30
Martedì: 10:00 – 12:30 / 16:00 – 19:30
Mercoledì: 10:00 – 12:30 / 16:00 – 19:30
Giovedì: 10:00 – 12:30 / 16:00 – 19:30
Venerdì: 10:00 – 12:30 / 16:00 – 19:30
Sabato: 10:00 – 12:30 / 16:00 – 19:30
Domenica: Chiuso
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono state redatte a marzo 2026 e sono conformi alla normativa italiana ed europea vigente.